Điều này xóa sạch tất cả mọi manh mối của tội lỗi.Nếu đối thủ của bạn cảm thấy tuyệt vọng, bạn phải nhún nhường.” Chưa bao giờ tôi hết kinh ngạc vì chúng ta dễ dàng dao động trước một việc gì đó “trông” chính thống đến thế.Đây là cách bạn có thể nói với người đó: “Bill, anh cần kể cho tôi toàn bộ câu chuyện[2] để chúng ta có thể bỏ qua hết.Bạn tạo ra một vấn đề lớn hơn và sau đó đưa ra một giải pháp.Cách duy nhất người đó biết được chính là khi họ có tội.Em có thể giúp anh đỡ bị đàm tiếu.Kẻ nói dối sẽ cần một khoảng thời gian nhất định mới trả lời được vì trước tiên người đó phải kiểm tra câu trả lời của mình trong đầu để chắc chắn rằng nó không sơ hở gì.Dưới đây là những nguyên tắc chỉ đạo cần ghi nhớ cho tình huống này:Khi đó, bạn sẽ có sức mạnh để kiểm soát tình hình, hoặc ít nhất cũng không bị lợi dụng.
Không hoàn toàn như tiêu đề của nó, Không thể bị lừa dối không chỉ giúp chúng ta nhận biết sự lừa dối, mà còn đưa chúng ta đến với nghệ thuật phi ngôn từ, bộ môn nghệ thuật mà nếu chúng ta thấu hiểu và áp dụng nhuần nhuyễn chắc chắn sẽ giúp chúng ta đàm phán vô cùng hiệu quả.
