Chúng ta luôn nhận thấy rằng chúng ta có nhiều thời gian hơn chúng ta tưởng.Ông phải chứng tỏ cho thế giới biết rằng ông là một thương nhân có đạo đức và thẳng thắn.Khám phá ra sức mạnh văn hóa của một doanh nghiệp được xem như là cống hiến lớn nhất của Watson cho kho tàng quản trị doanh nghiệp.Watson đã chi nửa triệu đôla cho việc nghiên cứu máy tính điện tử, bằng cách hợp tác với Đại học Harvard, thì đó không phải là vụ đặt cược nào cả.IBM có được khách hàng khá lớn từ đây.Một lần nữa sẽ thấy Tom không thoát khỏi cái bóng tư duy của cha.Nhưng cuối cùng người ta có thể hiểu ra rằng:Đây là thế hệ đầu tiên được đào tạo chuyên về máy tính điện tử.Đó là chuyện một nhân viên làm thất thoát 600.IBM đã trải qua một thời gian dài thành công (cho nên) mọi người bắt đầu tìm kiếm xung quanh những thách thức thực sự tiếp theo, và thấy những thách thức đó ngay trong nội bộ công ty chứ không phải trên thị trường.

Xem thêm Thu gọn