WATSON ĐÃ CHỌN NHỮNG THẤT BẠI, NHỮNG SAI LẦM LÀM NGƯỜI THẦY CHO MÌNHMột gáo nước lạnh thì có khả năng làm tỉnh giấc mộng mơ màng.Không ai ở IBM biết sai lầm thời trai trẻ của Watson đã làm cho ông hình thành những quan điểm sống và triết lý điều hành một cách dứt khoát như thế nào.Khi người chụp ảnh giơ máy hình lên, ông đặt hai tay đan vào nhau lên bàn.Vào thời điểm của mình Watson đã đi liên tục từ nhà máy đến văn phòng để tìm những nhân viên tài năng.Hàng triệu người trở về từ cuộc chiến, cần nhà ở, đi học và hàng nghìn thứNgày hôm trước, chính phủ đã thực hiện một vụ nổ thử.Người này khắc nó lên gỗ, người khác viết nó trong cuốn sổ.Quân đội Mỹ đã cần một máy tính điện tửDavid Mercer cũng có hàng loạt so sánh giữa cách quản trị của Nhật Bản từ IBM trong How the Worlds most succesful coporation is managed.
