Một lời khuyên chí lý! Tự nhiên bao giờ cũng giúp ta tự tin và thoải mái, có vậy mới nói năng trôi chảy, không ấp úng ngượng nghịu.Bản thân tôi cũng ngại khi nói đến vấn đề này.Casey Stengel được mời tới cuộc hội thảo để cho biết quan điểm của mình.Nếu cẩn thận hơn thì mọi việc đã chặn đứng ngay từ đầu.Đơn giản vì ông chủ của bạn dĩ nhiên không ngang hàng với bạn.Tôi từng nghe một giáo viên tiếng Anh kể một câu chuyện về một thanh niên khi nhận lá thư của người bạn.Cũng cùng một đề tài nhưng với cách hỏi sau thì người khách của bạn buộc phải suy tư nhiều hơn, câu trả lời của họ sẽ không đơn giản là Không hay Có.Nhưng dù sao thì bạn cũng nên cẩn trọng.Đó là một cơ hội của bạn đấy!Bob mất trong lúc đang ngủ vào một chiều cuối thu ở Florida, chỉ vài ngày sau khi anh đứng ra tổ chức lần sinh nhật thứ 60 của tôi ở Washington.