Đó là chia sẻ của tôi dành cho bạn.Nhưng chúng ta phải biết kiềm nén sự xúc động lại, để nói một cách chân thành, để bày tỏ tấm lòng với người bạn đã mất và chia sẻ nỗi đau này cùng người thân trong gia quyếnStevenson có một giọng nói nghe cứng cỏi và một đôi mắt linh lợi.Nhưng nếu bạn hỏi ai đó một cách ngắn gọn và đơn giản là Có hay không? như vậy thì, rất có thể câu trả lời mà bạn nhận được cũng đơn giản và ngắn gọn là Không hay Có.Bốn người đầu đều nói rất hay, nhất là vị giáo sĩ người Do Thái của Bob.Chúng ta đã thật sự mất cô ấy thì cũng đã đủ.Đôi lúc bạn cũng có thể pha vào một chút khôi hài để làm vơi bớt không khí ảm đạm.Mặt khác nếu công ty đó đang từng bước phát triển, bạn có thể hỏi: Công ty sẽ phát triển theo chiều hướng nào? Ban giám đốc sẽ thực hiện những chiến lược gì?Hoàn toàn khác nhau! Đó là phản ứng tự nhiên của con người.Nó là một hình thức giao tiếp đàm thoại hết sức tự nhiên.
