Có điều là Watson chưa đưa IBM trở thành tập đoàn đa quốc gia như chữ I (international) trong cái tên mà ông đặt cho nó.Ngay trong năm đó, 1912, Watson cầu hôn và được nhận lời.Đó không phải là một kỹ thuật quản lý kinh tế khôn ngoan vì ông suýt bị sa thải với quyết định làm tụt dốc doanh thu này.Win-Win là triết lý xuất hiện gần đây.Thay vì viết Time ông đã dùng từ gần gũi hơn: minutes.Một dấu hiệu bất ổn nào đó về sức khỏe có thể giúp cho đối phương tận dụng để thắng trong các cuộc thương lượng.Tấm huy chương từ nước Đức phát-xít là bản án thứ hai mà người đời dành cho Watson.Sai lầm khi không sớm trả huy chương cho Hitle, đã sớm trở thành người thầy nghiêm khắc dạy ông phải nhấn mạnh ý nghĩa, giá trị của kinh doanh.Ông luôn trung thành với giáo lý này.Đó là, thay vì thụ động để số nợ gia tăng theo số tăng của đơn hàng
Và hơn cả kỹ năng, đó là một thái độ.
