Mình có nên gọi điện đến văn phòng của cô ấy không? Không được, cô ấy đang bận và có thể sẽ nghĩ là mình ngu ngốc khi gọi điện cho cô ấy chỉ vì một con cá vàng bé tẹo không biết nói.Còn dụ dỗ con người bằng cách dùng lời lẽ hay ho để làm họ dễ chịu… Samuel Butler.Hơn nữa, chúng tôi thỏa thuận với nhau chỉ giới thiệu về nhau với những người tại bữa tiệc.Thật may mắn, một ai đó đã rút ngắn câu đó thành: Phương tiện là thông điệp.Tôi gọi đến phòng khám và yêu cầu nói chuyện với bác sĩ Carter.Rồi cô ấy thực sự quẳng chúng đi.Cách đó chỉ hay khi những người lính Mỹ chào vị tướng đúng không? Cách đó chỉ hay khi những người Anh tiếp đón nữ hoàng? Cách đó chỉ hay khi những đứa trẻ Thái quỳ gối bên cạnh người lớn vào dịp năm mới và rửa chân bằng nước dùng để làm lễ rửa tội?Một trận cháy? Natalie, quả thực tôi hy vọng ngọn lửa kinh hoàng đó không lan đến gần nơi bạn ở.Qua từng Mẹo nhỏ được hướng dẫn chi tiết trong cuốn sách này, Leil Lowndes sẽ giúp bạn tìm ra cách thức xử trí những tình huống đôi khi khiến bạn xấu hổ không biết làm thế nào một cách thông minh và tế nhị nhất.Noah Webster (một nhà soạn từ điển) chưa bao giờ bắt gặp một từ thông thường mà trên thực tế mọi người sống trong thế kỷ hai mươi mốt đều biết ít nhất là những người ở phía Đông bắc Hoa Kỳ.