Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này.Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này.Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty.Mọi chuyện rối lên như tơ vò!Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo.Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!".Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy.- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
