Mặc dù vậy, tôi phải thừa nhận, tôi thực sự thích thái độ chú trọng của ông tới tấm danh thiếp.Sau đó lại vỗ vào vai anh ta.Chúng ta có thể gặp nhau sau được không?Lúc đó điều này nghe cứ như thể bạn muốn họ nhớ tên bạn, và cơ hội là họ sẽ trao cho bạn một ân huệ.Leil ạ, đó chính là chỗ này, ông nói.Bạn sẽ thấy nghe có vẻ ít kể về bản thân hơn và vì vậy nó trở nên dễ mến hơn.Bạn có thể tưởng tượng người giám sát của bạn sẽ ấn tượng thế nào khi bạn chăm chú lắng nghe và sau đó ghi lại nguệch ngoạc trên tập giấy dùng để ghi chép? Bạn có thế có trí nhớ siêu hạng và là người đáng tin cậy như nhịp đập của tim bạn vậy, nhưng nếu bạn không ghi lại chỉ dẫn đó, khách hàng sẽ nghi ngờ là bạn thực sự đã quên rồi.Vậy phép thuật của Walter là gì? Điều gì làm cho công việc của anh trôi chảy đến vậy?Hơn nữa, hãy tiến nhanh về phía thảm họa.Để được mọi người kính trọng và yêu mến, bạn phải thấu hiểu cảm xúc của họ và xác định vị trí, kích cỡ, và kiểu lòng tự trọng dễ bị tổn thương của họ.
Hãy cố gắng tạo vẻ tự nhiên mỗi khi bạn ngồi nói chuyện với mọi người.
