Vậy bạn phải nói gì để thuyết phục người đó? Phải dùng lời nói và tình cảm như thế nào để khiến họ phải thốt lên: “Ồ, mình thực sự cần món hàng này”?Các sinh viên trở thành đối tượng với tư cách là một nhóm (tức mỗi sinh viên là một thành phần trong kế họach của một giờ học).Song những kết quả đó còn mang tính lý thuyết.Những câu hỏi đó khi bạn đọc.Chúng ta dừng lại một chút để liên tưởng, để ghi nhớ các kỹ thuật.Biểu dương sẽ là một việc làm cần thiết thúc đẩy động cơ tiếp theo.Tự trả lời những câu hỏi bạn chợt nhìn thấy.Theo Craig, thái độ tin tưởng sẽ giúp bạn có được nhiều điều đổi thay.Màu đỏ có nghĩa là kinh doanh.Toàn bộ khung cảnh có thể rất mờ nhạt, nhưng nếu chưa bao giờ nhìn thấy thì không có lý do nghĩ đến hay cảm nhận được sự thiếu chúng, đúng không? Sự thay đổi của hệ biến hóa cũng giống như việc bỗng dưng phát hiện ra ô cửa mới có thể nhìn thấy những sự vật mới mẻ - hoặc nhìn sự vật cũ ở góc nhìn mới.
